Conditions Générales de Vente (CGV) – Rawamaroc

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Rawamaroc et tout client effectuant un achat via le site www.rawamaroc.com.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont des smartphones, pièces détachées et accessoires mobiles.

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et images aussi précises que possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Dirham marocain (MAD).

Rawamaroc se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Le client passe commande via le site web.

Après confirmation, le client recevra une confirmation par téléphone ou email.

Rawamaroc se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les modes de paiement disponibles :

  • Paiement à la livraison
  • Paiement en ligne (si disponible)

Le paiement à la livraison doit être effectué intégralement lors de la réception.

6. Livraison

La livraison est effectuée partout au Maroc.

Délai de livraison estimé : 24 à 72 heures.

Rawamaroc ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

7. Droit de retour

Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour, uniquement si :

  • Le produit est défectueux
  • Le produit reçu est incorrect

Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

8. Garantie

Certains produits bénéficient d’une garantie.

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas :

  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation
  • Les chocs
  • L’eau

9. Responsabilité

Rawamaroc n’est pas responsable :

  • Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation
  • Des pertes indirectes

10. Protection des données

Les informations personnelles sont protégées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Contact

Rawamaroc
Site web : www.rawamaroc.com
Email : contact@rawamaroc.com
Téléphone : +21268384054